Ratgeber rund um großschäden
Fallstudien aus der Praxis
Wissenswertes
Die wichtigsten Versicherungen für Hausbesitzer
Als unabhängiges und neutrales Ingenieurbüro erleben wir Schadensfälle aus der Praxis. Dabei zeigt sich regelmäßig, welchen Unterschied ein angemessener Versicherungsschutz macht – und welche finanziellen Folgen entstehen können, wenn Absicherungen unvollständig sind oder Deckungslücken bestehen. Besonders häufig ist die Wohngebäudeversicherung vorhanden, während der Hausrat nicht oder nicht ausreichend versichert ist.
Abgrenzung der einzelnen Versicherungen im Schadenfall
Nach einem Schaden stellt sich für Betroffene oft die entscheidende Frage: Welche Versicherung übernimmt welche Kosten? Gerade in einer ohnehin belastenden Situation ist es wichtig, Klarheit zu haben, um Missverständnisse zu vermeiden und eine schnelle Regulierung zu ermöglichen. Die Abgrenzung zwischen den Versicherungen hilft dabei, Schäden korrekt zuzuordnen.
Potentiale der 3D-Schadendokumentation
Die 3D-Scan-Technologie ermöglicht eine präzise, virtuelle Erfassung von Gebäuden. Im Schadenfall schafft sie Transparenz und Nachvollziehbarkeit. Für Versicherungen aber auch für Versicherungsnehmer. Schäden werden realitätsgetreu dokumentiert, Streitfälle reduziert und Abläufe beschleunigt.
Vorbeugende Maßnahmen zur Schadensvermeidung
Schäden an Gebäuden und Einrichtungen entstehen oft unerwartet – ihre Folgen sind teuer und belastend. Viele Risiken lassen sich mit einfachen, regelmäßigen Maßnahmen verhindern oder deutlich reduzieren. Prävention schafft Sicherheit, spart Zeit und Geld und sorgt im Ernstfall für einen geordneten Ablauf.
Checklisten und Leitfäden für Großschäden
Häufig gestellte Fragen
Ob ein vorübergehender Umzug erforderlich ist, hängt vom Ausmaß des Schadens ab. Bei gravierenden Beeinträchtigungen, etwa wenn gesundheitsgefährdende Schadstoffe oder Schimmel auftreten, kann eine vorübergehende Unterbringung an einem anderen Ort notwendig sein.
Ein Elementarschaden liegt dann vor, wenn das Naturereignis selbst den Schaden verursacht – nicht die Folge davon. Das ist der entscheidende Punkt und für die Versicherungen rudimentär wichtig, z.B. Blitzeinschlag:
- Direkter Einschlag in ein Gerät → Elementarschaden
- Blitz schlägt ins Dach, es entsteht ein Feuer → Brandschaden
- Blitz verursacht Stromüberspannung, Elektronik wird beschädigt aufgrund einer Überspannung → Elementarschaden
Wichtig zu wissen:
- Elementarschäden sind oft nicht automatisch in der Gebäude- oder Hausratversicherung enthalten und müssen daher oft gesondert versichert werden.
- Ein Schaden wird nicht automatisch als Elementarschaden eingestuft, nur weil ein Naturereignis ihn ausgelöst hat. Entscheidend ist, welche unmittelbare Ursache den Schaden verursacht hat.
- Gesundheitliche Probleme - Treten bei Ihnen oder beteiligte Personen nach einem Brand in den ersten Stunden oder Tagen ungewöhnliche Beschwerden wie Übelkeit, Atemnot oder ähnliches auf, kontaktieren Sie umgehend einen Arzt.
- Gefahrenbereiche - Sperren Sie Gefahrenbereiche ab, um Sie und unbeteiligte zu schützen. Leiten Sie, soweit nötig, auch entsprechende Schutzmaßnahmen ein und sperren Sie den Gefahrenbereich ab.
- Lassen Sie umgehend ggf. noch in Betrieb befindliche Gebäudetechnik außer Betrieb nehmen. Schalten Sie die Gas-, Wasser- und Stromversorgung für die betroffenen Bereiche ab. Insbesondere über den Hauptsicherungsschalter und den Hauptwasserhahn –, um weitere Schäden oder Gefahren zu vermeiden.
- Melden Sie den Schaden frühestmöglich den betroffenen Versicherern. In der Regel Gebäude-, Hausrat- und ggf. Kfz-Versicherung. Stimmen Sie sich zudem eng mit Ihrem Versicherungsmakler oder Ihrer betreuenden Agentur ab, um das weitere Vorgehen zu koordinieren.
- Sofortmaßnahmen - Leiten Sie alle weiteren erforderlichen Maßnahmen zur Schadenminderung ein.
Mit einer Abtretungserklärung erlauben Sie dem Handwerks- oder Sanierungsunternehmen, die Kosten direkt mit Ihrer Versicherung abzurechnen.
Das bedeutet:
- Sie müssen nicht in Vorkasse gehen.
- Sie müssen sich nicht selbst um die Abrechnung kümmern.
- Die Sanierungsfirma bekommt das Geld direkt von der Versicherung.
- Sie behalten weiterhin alle Rechte gegenüber Ihrer Versicherung.
- Die Sanierung kann sofort starten, ohne dass Sie auf eine Zahlung gewartet werden muss.
Das Einbringen von Eigenleistungen in Teilbereichen ist durchaus möglich, dies erfordert jedoch vorab eine enge Abstimmung zwischen allen Beteiligten.
Die Dauer der Schadensanierung kann sehr stark variieren und ist abhängig von der Komplexität des Schadens.
Jede Großschadensanierung ist zwar einzigartig und muss individuell betrachtet werden, jedoch beinhalt unsere Leistungsaufstellung alle Leistungsbereich, die jeden Großschadenfall abdecken.
In unseren Fallstudien zur jeweiligen Schadensart erhalten Sie bei Bedarf einen detaillierten Einblick in den Ablauf unserer Großschadensanierung:
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